Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой ИП Евсеичев Антон Владимирович (ИНН: 524830993905, ОГРНИП: 324527500148758) и определяет условия использования платформы Floux (далее — «Платформа»), расположенной по адресу floux.pro.

1.2. Пользователем (далее — «Пользователь») является физическое или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе и использующее её сервисы.

1.3. Акцептом настоящей оферты является регистрация на Платформе и/или оплата услуг. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке с уведомлением Пользователей путем размещения новой редакции на Платформе.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Платформе для создания AI воркфлоу и автоматизации контент-генерации, а Пользователь обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2. Платформа является агрегатором и предоставляет интерфейс для работы с AI-сервисами третьих сторон (включая, но не ограничиваясь: Google Gemini, Pixelcut, и другие). Исполнитель не является разработчиком данных AI-моделей и выступает исключительно в роли посредника, предоставляющего доступ к API указанных сервисов.

2.3. Услуги предоставляются в виде предоставления виртуальных токенов (единиц учета), которые расходуются при использовании функций Платформы, связанных с обращением к AI-сервисам.

2.4. Количество токенов и их стоимость определяются выбранным тарифным планом, размещенным на странице «Тарифы» Платформы.

3.1. Для получения доступа к услугам Пользователь должен пройти регистрацию на Платформе, предоставив достоверные данные.

3.2. После регистрации Пользователь получает доступ к бесплатному тарифу «Free» с ограниченным количеством токенов, обновляемым ежемесячно.

3.3. Для получения дополнительных токенов Пользователь может приобрести один из платных тарифных планов через интерфейс Платформы.

3.4. После успешной оплаты токены автоматически зачисляются на баланс Пользователя в личном кабинете и становятся доступными для использования.

3.5. Токены расходуются автоматически при выполнении AI воркфлоу и использовании функций генерации контента. Стоимость каждой операции в токенах отображается в интерфейсе Платформы.

3.6. Услуга считается оказанной в момент зачисления токенов на баланс Пользователя.

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифными планами, размещенными на странице «Тарифы» Платформы.

4.2. Оплата услуг производится Пользователем путем перечисления денежных средств через доступные платежные системы, указанные на Платформе.

4.3. Все платежи осуществляются в российских рублях (₽).

4.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость тарифных планов. Изменения не распространяются на токены, уже приобретенные Пользователем.

4.5. Приобретенные токены не имеют срока действия и хранятся на балансе Пользователя бессрочно (за исключением бесплатных токенов тарифа «Free»).

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Пользователю доступ к Платформе в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
• Обеспечить функционирование Платформы в круглосуточном режиме, за исключением времени проведения профилактических работ;
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя;
• Зачислить токены на баланс Пользователя незамедлительно после получения подтверждения оплаты.

5.2. Исполнитель имеет право:

• Приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе при нарушении условий настоящего Соглашения;
• Изменять функциональность Платформы, добавлять или удалять сервисы с уведомлением Пользователей;
• Устанавливать технические ограничения на использование Платформы.

5.3. Пользователь обязуется:

• Использовать Платформу в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Соглашения;
• Не использовать Платформу для создания незаконного, мошеннического, вводящего в заблуждение, клеветнического, дискриминационного или иного запрещенного контента;
• Не использовать Платформу для нарушения авторских прав, товарных знаков или иных прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
• Обеспечить сохранность своих учетных данных (логин, пароль);
• Своевременно оплачивать выбранные тарифные планы;
• Самостоятельно проверять сгенерированный контент на соответствие применимому законодательству перед его публикацией или использованием.

5.4. Пользователь имеет право:

• Использовать все функции Платформы в пределах доступного баланса токенов;
• Получать техническую поддержку по вопросам использования Платформы;
• В любое время прекратить использование Платформы.

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Ограничение ответственности в отношении AI-сервисов:Исполнитель не несет ответственности за:

• Качество, точность, релевантность, полноту и пригодность результатов работы AI-моделей третьих сторон.Результаты генерации контента зависят от алгоритмов сторонних провайдеров (Google Gemini, Pixelcut и др.), которые не контролируются Исполнителем;
• Ошибки, неточности, некорректный или неожиданный контент, созданный AI-моделями;
• Соответствие сгенерированного контента ожиданиям Пользователя или его бизнес-целям;
• Временную недоступность Платформы, вызванную техническими проблемами, сбоями или изменениями API у третьих лиц (провайдеров AI-сервисов);
• Изменение условий использования, тарифов или функциональности API третьих сторон;
• Действия Пользователя, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц;
• Убытки, возникшие вследствие утраты Пользователем доступа к своему аккаунту.

6.3. Отсутствие гарантий качества AI-генерации: Исполнитель не гарантирует, что результаты работы AI-моделей будут точными, полными, актуальными, не содержащими ошибок или соответствующими целям Пользователя. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность сгенерированного контента для своих целей и несет ответственность за его использование.

6.4. Пользователь несет полную ответственность за контент, создаваемый с помощью Платформы, включая его законность, соответствие авторским правам и иным правам третьих лиц.

6.5. Возврат денежных средств за приобретенные токены не производится, так как услуга предоставляется мгновенно после оплаты. Исключения могут быть сделаны по усмотрению Исполнителя в случае технических сбоев на стороне Платформы (но не на стороне сторонних AI-провайдеров).

7.1. Все права на Платформу, включая ее дизайн, программный код, товарные знаки, логотипы и иные элементы, принадлежат Исполнителю и защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

7.2. Права на сгенерированный контент: Пользователь сохраняет все права на контент, созданный с помощью Платформы (изображения, тексты, видео и т.д.), при условии соблюдения настоящего Соглашения и применимого законодательства.

7.3. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную, безвозмездную, территориально неограниченную лицензию на использование сгенерированного контента исключительно в целях:

• Обеспечения работы Платформы и ее функциональности;
• Улучшения качества работы Платформы и AI-моделей (анализ, тестирование, оптимизация);
• Демонстрации возможностей Платформы в маркетинговых материалах (при условии анонимизации и получения дополнительного согласия Пользователя);
• Соблюдения требований законодательства РФ и защиты прав Исполнителя.

7.3.1. Указанная лицензия действует на территории всего мира в течение срока действия исключительных прав на соответствующие результаты интеллектуальной деятельности.

7.4. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на входящий контент (промпты, загружаемые изображения и т.д.) и его использование не нарушает права третьих лиц.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Пользователем прав третьих лиц при использовании сгенерированного контента. Пользователь обязуется самостоятельно проверять законность использования созданных материалов.

8.1. Платформа предоставляется по принципу "как есть" (AS IS) и "по мере доступности" (AS AVAILABLE). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Платформы, отсутствие ошибок или соответствие конкретным ожиданиям Пользователя.

8.2. Исполнитель не гарантирует, что:

• Платформа будет работать без сбоев, ошибок или прерываний;
• Все функции будут доступны в любой момент времени;
• Результаты AI-генерации будут точными, уместными или пригодными для конкретных целей;
• Сторонние AI-сервисы будут доступны и функционировать стабильно;
• Данные Пользователя будут полностью защищены от несанкционированного доступа (хотя Исполнитель принимает все разумные меры безопасности).

8.3. Использование Платформы осуществляется на риск Пользователя. Пользователь принимает на себя всю ответственность за последствия использования сгенерированного контента.

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Пользователь вправе отказаться от использования Платформы в любое время, удалив свой аккаунт через интерфейс Платформы.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

10.1. Используя Платформу, Пользователь заверяет и гарантирует, что:

• Является совершеннолетним дееспособным лицом (достиг возраста 18 лет);
• Предоставил достоверные данные при регистрации;
• Обладает всеми необходимыми правами на контент, загружаемый в Платформу (промпты, изображения, тексты);
• Использование загружаемого контента не нарушает авторские, смежные, патентные права и любые иные права третьих лиц;
• Загружаемый контент не содержит вредоносного программного обеспечения, вирусов, троянов или иных опасных элементов;
• Не будет использовать Платформу для создания незаконного, мошеннического, клеветнического, дискриминационного или иного запрещенного контента;
• Не будет использовать Платформу для нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
• Будет использовать Платформу в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Соглашения.

10.2. Пользователь принимает на себя полную ответственность за любые последствия, возникшие в результате нарушения указанных гарантий.

10.3. В случае предъявления третьими лицами претензий к Исполнителю в связи с нарушением Пользователем прав третьих лиц, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии своими силами и за свой счет, а также возместить Исполнителю все понесенные убытки.

11.1. Досудебный порядок урегулирования споров: Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат обязательному досудебному урегулированию путем направления претензии.

11.2. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту: support@floux.pro

11.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

11.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

11.5. К правам и обязанностям Сторон по настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

12.1. При оформлении платной подписки Пользователь даёт согласие на подключение автоплатежей и автоматическое продление подписки каждый месяц.

12.2. Исполнитель сохраняет данные банковской карты Пользователя (последние 4 цифры номера карты, тип карты) для проведения автоматических платежей через платёжную систему ЮКасса. Полные данные карты не сохраняются и обрабатываются только платёжной системой.

12.3. Периодичность и сумма списаний:

• Подписка продлевается автоматически каждый месяц
• Списание средств происходит в день начала нового биллинг-периода
• Сумма списания соответствует стоимости выбранного тарифного плана (указана на странице тарифов)
• Пользователь получает уведомление о предстоящем списании (если указан email)

12.4. Пользователь может отменить автоплатежи в любой момент через настройки подписки на Платформе. После отмены автоплатежей подписка останется активной до конца оплаченного периода, но автоматическое продление не произойдёт.

12.5. В случае неудачного списания средств (например, недостаточно средств на счёте, истёк срок действия карты) Исполнитель предоставляет Пользователю период отсрочки (grace period) продолжительностью 3 (три) календарных дня для обновления платёжных данных. Если в течение этого периода Пользователь не обновит платёжные данные, подписка будет автоматически отменена.

12.6. Пользователь несёт ответственность за актуальность платёжных данных и достаточность средств на счёте для проведения автоматических платежей.

12.7. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе платёжной системы или банка Пользователя, которые могут привести к неудачным списаниям.

12.8. Все вопросы, связанные с автоплатежами и автоматическим продлением подписок, можно направлять на электронную почту: support@floux.pro

13.1. Платформа предлагает партнёрские программы с бонусными условиями, включая, но не ограничиваясь: «FC•50», «Floux Referral» и другие программы, которые могут быть введены в будущем.

13.2. Условия партнёрских программ (включая размер квантбэка, бонусы, лимиты начислений и сроки действия) могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением участников через интерфейс Платформы или электронную почту.

13.3. Начисление токенов (квантбэк): В рамках партнёрских программ участники могут получать токены (кванты) за определённые действия:

• Реферальный квантбэк — процент от суммы покупок токенов привлечённых пользователей (рефералов). Процентная ставка и период действия определяются условиями конкретной программы;
• Квантбэк за шаблоны — процент от стоимости узлов опубликованного шаблона при его использовании другими пользователями. Размер процента и условия определяются программой;
• Фиксированные бонусы — единоразовые начисления за определённые действия (подтверждение email рефералом, публикация шаблона и т.д.).

13.4. Лимит начислений (lifetime cap): В партнёрских программах может быть установлен максимальный лимит общей суммы начислений. После достижения лимита дальнейшие начисления по данной программе прекращаются.

13.5. Использование начисленных токенов: Токены, начисленные по партнёрским программам, зачисляются на внутренний баланс Пользователя и используются исключительно для оплаты генераций и других услуг внутри Платформы. Вывод денежных средств не предусмотрен.

13.6. Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить участие Пользователя в партнёрской программе при:

• Нарушении условий партнёрской программы или настоящего Соглашения;
• Выявлении мошеннических действий или злоупотреблений (накрутка рефералов, фиктивные регистрации, использование ботов и т.д.);
• Закрытии или изменении условий программы.

13.7. Участие в партнёрской программе не создаёт трудовых, агентских, дилерских или иных отношений между Пользователем и Исполнителем.

13.8. Исполнитель не гарантирует минимальный размер начислений по партнёрской программе. Размер начислений зависит от активности привлечённых рефералов и использования шаблонов другими пользователями.

14.1. В соответствии с Федеральным законом «О рекламе» (№ 38-ФЗ) Исполнитель направляет рекламные и информационные рассылки только тем Пользователям, которые дали на это предварительное добровольное согласие.

14.2. Согласие на получение рассылок может быть дано:

• При регистрации на Платформе (отметка в соответствующем поле);
• В настройках профиля Пользователя;
• Иным явным способом, фиксируемым Платформой.

14.3. Содержание рассылок: Рекламные рассылки могут включать информацию о новых функциях Платформы, обновлениях AI-моделей, акциях, специальных предложениях, анонсах и иных маркетинговых материалах.

14.4. Отказ от рассылок: Пользователь может отказаться от получения рекламных рассылок в любой момент:

• В настройках профиля на Платформе;
• По ссылке «Отписаться» в любом рекламном письме.

14.5. Транзакционные уведомления: Отказ от рекламных рассылок не влияет на получение транзакционных (сервисных) уведомлений, связанных с использованием Платформы: подтверждение email, восстановление пароля, уведомления о платежах, изменениях в Соглашении и иные уведомления, необходимые для оказания услуг.

14.6. Исполнитель хранит информацию о согласии Пользователя на рассылки (дата, время, способ получения согласия) в соответствии с требованиями законодательства РФ.

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

• Стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары и т.д.);
• Военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;
• Эпидемии, пандемии и карантинные мероприятия;
• Принятие государственными органами актов, препятствующих исполнению обязательств;
• Санкции, эмбарго, ограничительные меры;
• Кибератаки, DDoS-атаки, хакерские атаки на инфраструктуру Платформы;
• Массовые сбои в работе сети Интернет, не зависящие от Исполнителя;
• Недоступность, ограничение доступа или изменение условий работы AI-сервисов третьих сторон (Google Gemini, OpenAI, Black Forest Labs и других провайдеров);
• Иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены.

15.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению продлевается на период действия таких обстоятельств.

ИП Евсеичев Антон Владимирович

ИНН: 524830993905

ОГРНИП: 324527500148758

Дата регистрации ОГРНИП: 14.11.2024

Контакты для связи:

Email: support@floux.pro

Telegram: @floux_support_bot